Bu metin, Alanya VIP Yacht tarafından alanyavipyacht.com web sitesi, VIP transfer ve yat rezervasyon talepleri kapsamında işlenen kişisel veriler hakkında 6698 sayılı KVKK uyarınca bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Alanya VIP Yacht, veri sorumlusu olarak kişisel verileri aşağıda açıklanan amaç ve hukuki sebeplerle işler.
1. İşlenen bilgiler ve amaçları
- Rezervasyon ve teklif bilgileri: tercih edilen hizmet/yat/araç, seyahat tarihi ve saati, kalkış-varış noktası, otel veya açık adres, uçuş kodu, yolcu/çocuk sayısı ve çocuk yaşları, bagaj sayısı ve özel bagaj notları. Bu bilgiler talebinizi yanıtlamak, yaklaşık teklif hazırlamak, araç ve hizmet uygunluğunu değerlendirmek ve rezervasyonunuzu yürütmek için kullanılır.
- İletişim bilgileri: WhatsApp üzerinden bize ilettiğiniz telefon numarası, hesap bilgisi, mesaj ve eklediğiniz bilgiler; talebinizle ilgili iletişim kurmak ve hizmeti planlamak için kullanılır. Web sitesindeki form, talep bilgilerini doğrudan Şirket sunucusuna kaydetmez; WhatsApp bağlantısı açıldığında mesaj taslağı ilgili uygulamaya aktarılır. Mesajı göndermeden önce içeriğini kontrol edebilirsiniz.
- Teknik ve tercih bilgileri: sayfanın çalışması için bağlantı/cihaz bilgileri ilgili teknik hizmet sağlayıcıların sistem günlüklerinde işlenebilir. Görünüm tercihi (açık/koyu tema) yalnızca tarayıcınızdaki yerel depolama alanında tutulur.
2. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
Rezervasyon öncesi talebinizi değerlendirme ve sözleşme kurulmasına yönelik işlemler, talebiniz üzerine sözleşme kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması şartına (KVKK m.5/2-c) dayanır. Kurulmuş hizmet ilişkilerinin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, ilgili sözleşme ve mevzuat yükümlülükleri kapsamında (m.5/2-c ve m.5/2-ç) yürütülür. Uyuşmazlık hâlinde bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için gerekli bilgiler m.5/2-e kapsamında işlenebilir. Site güvenliği ve hizmetin teknik olarak sunulması için gerekli sınırlı teknik kayıtlar, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla Şirketin meşru menfaati (m.5/2-f) kapsamında işlenebilir.
Bu aydınlatma metni açık rıza talebi değildir. Pazarlama/duyuru gönderimi bu metinle otomatik olarak yetkilendirilmez; böyle bir faaliyet başlatılırsa ayrıca uygun bilgilendirme ve gereken tercih mekanizması sunulur.
3. Verilerin aktarılabileceği taraflar
Talebinizin gerektirdiği ölçüde bilgiler, Şirketin yetkili çalışanları ve hizmeti yerine getirmeye katılan görevlilerle paylaşılabilir. WhatsApp üzerinden iletişimi siz başlattığınızda, mesaj ve hesap bilgileriniz WhatsApp/Meta tarafından kendi hizmet şartları ve gizlilik politikası kapsamında işlenir. Harita kutucukları OpenStreetMap altyapısından; yazı tipi ve bazı arayüz kütüphaneleri Google Fonts, jsDelivr ve unpkg gibi dış sağlayıcılardan yüklenir. Harita, video veya dış bağlantıları açmanız hâlinde ilgili sağlayıcılar bağlantı/cihaz verilerinizi alabilir. Bu sağlayıcıların konumları ve yurt dışına veri aktarımına ilişkin uygulanacak güvence, kullanılan hizmet ve sözleşmelere göre ayrıca değerlendirilir.
4. Saklama ve güvenlik
Web sitesindeki talep alanları kendi başına rezervasyon kaydı oluşturmaz; WhatsApp mesajı yalnızca siz göndermeyi seçerseniz iletilir. Şirketin aldığı yazışma ve rezervasyon kayıtları, talep ve hizmet sürecini yürütmek, mevzuat yükümlülüklerini yerine getirmek ve olası uyuşmazlıklarda hakları korumak için gerekli süreyle saklanır; süre sona erdiğinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Ödeme/rezervasyon kayıtlarına ilişkin saklama, ilgili yasal süreler saklı kalmak üzere uygulanır. Şirket, kişisel verilerin yetkisiz erişim ve hukuka aykırı işlenmesine karşı uygun idari ve teknik tedbirleri alır.
5. KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi talep etme; işleme amacını ve amaca uygun kullanımı öğrenme; yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme; eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme; kanuni şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme; bu işlemlerin aktarım yapılan taraflara bildirilmesini talep etme; münhasıran otomatik analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurunuzu pirince9080@gmail.com adresine “KVKK başvurusu” konusuyla iletebilirsiniz. Kimlik doğrulaması ve başvurunun mevzuata uygun şekilde alınabilmesi için ek bilgi veya usul gerekebilir. Başvurular, talebin niteliğine göre ve kanuni süreler içinde sonuçlandırılır. İletişim: +90 538 014 46 44.
6. Çerezler ve dış hizmetler
Bu site, şu an görünüm (açık/koyu tema) tercihini tarayıcınızın yerel depolama alanında hatırlatır. Siteye bağlı harita, yazı tipi, arayüz kütüphanesi ve kullanıcı isteğiyle açılan Instagram içeriği gibi üçüncü taraf hizmetler, kendi teknik kayıtlarını ve politikalarını uygulayabilir. Reklam veya analitik amacıyla ek bir takip aracı devreye alınırsa, bu metin ve gerekli tercih/izin mekanizmaları kullanımdan önce güncellenmelidir.
Bu metin mevcut site akışı esas alınarak hazırlanmıştır. Şirketin kayıtlı tebligat adresi, kullanılan barındırma sağlayıcısı, dış hizmetlerle yapılan veri işleme/yurt dışı aktarım düzenlemeleri ve saklama süreleri yayına çıkmadan önce Şirket kayıtlarıyla eşleştirilmelidir. Bu bilgilendirme, somut süreçlere göre güncel tutulur.